瑞智公司依照勞動基準法、就業服務法等相關法規辦理員工聘僱事宜。至2016年底總勞動人力為406人,均為公司自行招聘之員工,其中男性316人(78%),女性90人(22%);以雇用類別區分,正式人員369人(86%),本籍368人、印度籍1人;契約人員37人(14%),均為顧問及外籍作業人員,顧問5人中,本籍顧問2人(11%)、日籍顧問3人(8%);外籍作業人員中,印尼籍外勞10人(26%)、泰籍外勞22人(61%)。年度聘僱人數並無重大變化。相關數據如下圖所示:

員工人力結構,63%為大專以上學歷人才。平均年齡40.7歲,平均年資9.7年,因此知識傳承及關鍵人才培育與留任為目前人才發展之重點。

以職系區分,管理職93人(22.9%)其中男性85人(佔91%)女性8人(佔9%)、專業職212人(52.2%)其中男性160人(佔75%)女性52人(佔25%)、技術職101人(24.9%)其中男性71人(佔70%)女性30人(佔30%)。

瑞智公司依照就業服務法令提供平等的工作機會每年調查各單位人力需求及人數,經簽辦奉准後,即訂定未來一年之人力需求與招募計劃,並依據各種管道辦理招募,以儲備未來所需人力。2016年新進人員合計共52人。其中男性46人(88%),女性12人(12%);依年齡區分:29歲以下21人(40%)、30~39歲22人(42%)、40~49歲6人(12%)、50~59歲2人(4%)、60歲以上1人(2%);戶籍設於桃園市者23人(44%),其他外縣市者29人(56%)。